El presente documento contiene la Política de Privacidad de la empresa WORLD OF SUPERFOODS S.A.C. (en adelante, FLORA INTERIOR). La presente Política describe como recogemos, guardamos o utilizamos la información que recabamos a través de www.florainterior.com (en adelante, sitio web o página web).
Es importante que entienda qué información recogemos y como la utilizamos, ya que el acceso a este sitio implica la aceptación nuestra Política de Privacidad.
1. ¿Qué información recopilamos?
Recolectamos información personal relativa al nombre, apellidos, domicilio, ciudad, teléfono, celular, correo electrónico, nombre de empresa en caso la tenga, y otras necesarias para cumplir con los fines que se detallan más adelante. En nuestro sitio web, por medio de formularios virtuales contenidos en secciones como Regístrate, Iniciar Sesión, Boletín informativo, Contáctanos, entre otros, usted nos proporciona sus datos; esta información es guardada y asegurada en bases de datos protegidas y de accesos no autorizados, siendo posible que los guardemos para entender sus necesidades y gustos, y de esta manera mejorar nuestro servicio y productos. También es posible que guardemos información sobre compras pasadas para tratar de modificar nuestra página a su gusto y servirle mejor en sus futuras visitas a nuestra página Web.
2. ¿Cuánto tiempo almacenamos su información?
Su información personal será almacenada por un término necesario para cumplir con las finalidades descritas o hasta que usted revoque su consentimiento.
3. ¿Con qué finalidad utilizamos su información?
Los datos personales que usted nos proporciona son utilizados para:
- Remitir a su correo electrónico el comprobante de venta emitido electrónicamente por su compra, así como la información que usted nos ha solicitado sobre los productos o servicios ofrecidos por la compañía.
- En caso lo autorice, comunicarle sobre promociones, beneficios, concursos, novedades y, en general, publicidad de FLORA INTERIOR.
- Dar respuesta y trámite a consultas, solicitudes y quejas.
- Actualizar su información.
Para poder comunicarle o remitirle información de tipo publicitaria, usted nos otorga su autorización expresa por medio de los check box implementados en nuestros consentimientos; sin su autorización, FLORA INTERIOR se abstendrá de comunicarle este tipo de información a través de nuestros canales digitales.
4. ¿Cómo protegemos su información?
FLORA INTERIOR cuenta con las medidas necesarias para asegurar que su información personal sea protegida en el proceso de envió y almacenamiento por medio de Secure Sockets Layer (SSL); así como para evitar cualquier manipulación indebida, pérdida accidental, o acceso no autorizado de terceros.
Su información no será vendida, transferida ni compartida sin su autorización y para fines ajenos a los que se describen a continuación.
5. ¿Quién tiene acceso a su información?
El cliente o usuario nos autoriza a que podamos compartir y encargar el tratamiento de su información personal a terceros que nos prestan servicios para mejorar nuestras actividades. En estos casos, FLORA INTERIOR garantizará que el tratamiento de sus datos se limite a las finalidades antes autorizadas, que se mantenga confidencial y se implementen las medidas de seguridad adecuadas.
Los terceros que realizarán tratamiento de datos personales son los siguientes:
OLVA COURIER S.A.C., ubicado en Av. Arenales Nro 1775, Lince, Lima, Perú, encargado del despacho de pedidos a distritos ubicados únicamente en la zona este, sur y norte de Lima Metropolitana, y Callao.
La empresa ZICOSOR encargada de la elaboración y mantenimiento del sistema E-commerce para la empresa.
Mailchimp, ubicado en 675 Ponce de Leon Ave NE Suite 5000 Atlanta, GA 30308 USA, encargados de brindar los servicios de envío de correos electrónicos.
XXXXXX, ubicado en los Estados Unidos de América, encargado de brindarnos los servicios de Host de nuestra página web.
Visanet, ubicado en Av. José Pardo 831, Miraflores, encargado del procesamiento de pago.
Mastercard, ubicado en Calle Coronel Odriozola 121, San Isidro, encargado del procesamiento de pago.
Culqui, ubicado en Cal. Narciso de la Colina Nro. 421 Dpto. 802, encargado del procesamiento de pago.
5. ¿Cómo puede ejercer sus derechos como titular de Datos Personales?
Ante alguna rectificación, cancelación, oposición, o información de sus datos personales, el titular puede enviar una comunicación al correo electrónico info@florainterior.com con el asunto “Derechos Datos Personales”.
El cliente tiene derecho a acceder a los datos en posesión de FLORA INTERIOR, conocer los mismos en su cuenta dentro de la Web, rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos o solicitar que sean eliminados al considerarlos innecesarios para las finalidades previamente expuestas.
A fin de ejercer los derechos antes mencionados, así como para revocar o eliminar el consentimiento brindado para el tratamiento de sus datos, el cliente deberá “Iniciar Sesión” (desde la página web). Una vez haya ingresado a su cuenta, deberá ir a la sección “Perfil”, seleccionar la opción “DAR DE BAJA MI CUENTA” e ingresar los datos solicitados, con esto su cuenta ya se encontrará de baja dentro de nuestros sistemas y/o bases de datos.
Por otro lado, en caso solo deseé conocer sus datos o rectificarlos, el cliente deberá “Iniciar Sesión” (desde la página web). Una vez haya ingresado a su cuenta, deberá ir a la sección “Perfil”, seleccionar “EDITAR” o “CAMBIAR CONTRASEÑA” (en caso requiera), con esto podrá validar sus datos o editarlos.
6. Actualizaciones de la presente política de privacidad
Con motivo de la mejora continua de nuestros procesos, FLORA INTERIOR podrá realizar modificaciones y correcciones a esta Política de Privacidad, por lo que se solicita verificar estos términos regularmente para consultar los cambios que puedan haber existido y de qué manera le pueden afectar.
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